家庭医生为群众服务。

家庭医生为群众服务。

家庭医生为群众服务。

雨湖融媒11月26日讯（通讯员 易礼谦）“王爷爷，今天血压控制得不错，降压药还是按原剂量吃，饮食上记得少盐少油”，清晨的云塘街道社区卫生服务中心，万新团队家庭医生陈伟正拿着健康档案，耐心叮嘱前来复诊的居民。从签约建档到上门问诊，从慢病管理到健康宣教，在云塘街道社区卫生服务中心，像陈伟这样的家庭医生，早已成为居民身边最靠谱的“健康守门人”。

签约一户，守护一家，让健康服务“零距离”

“以前看病要跑大医院，排队挂号大半天，现在一个电话，家庭医生就上门了！”家住云塘小区的独居老人张奶奶，患有高血压和糖尿病多年，自从与社区卫生服务中心签约家庭医生后，她的健康管理变得省心又安心。家庭医生团队不仅定期上门为她测血压、调用药，还为她建立了详细的健康档案，记录每次诊疗、复查情况，遇到紧急情况，一个电话就能联系到专属医生。 

在云塘街道，家庭医生签约服务早已不是“纸上约定”，而是实实在在的健康承诺。针对老年人、慢性病患者、孕产妇、儿童、残疾人等重点人群，社区卫生服务中心推出 “一对一” 专属服务：为老年人提供免费体检、慢病随访；为孕产妇提供孕期指导、产后访视；为儿童建立预防接种档案，全程跟踪成长健康；为特殊群体开通“绿色通道”，提供上门诊疗服务，做实“签约一户，守护一家”。

辨证施治，精准守护，小诊室有“大疗效”

“没想到社区医生这么厉害，困扰我多年的老毛病终于缓解了！”签约居民李女士被颈椎病折磨多年，手臂麻木、头晕耳鸣的症状反复出现，尝试过多种治疗效果不佳。经朋友推荐，她找到火车站团队家庭医生刘笑冶。刘医生结合中医辨证，为她制定了“针灸+中药调理”的个性化方案，经过一个疗程的治疗，李女士的症状明显改善。

在云塘街道社区卫生服务中心，家庭医生们各有所长，中西医结合、防治并重成为服务特色。除了常见的内科、全科诊疗，中心还开设中医针灸、拔罐等特色服务，针对高血压、糖尿病等慢性病，推出“中医体质辨识+个性化调理”服务，让居民在社区就能享受到专业、精准的治疗。“我们不仅要治好病，更要教会居民如何防病。”刘医生介绍，家庭医生团队会定期开展健康讲座，内容涵盖慢病管理、合理膳食、急救知识等，用通俗易懂的语言，把健康理念送到居民心坎上。

双向奔赴，医患同心，让信任筑牢健康防线

“刘医生，我家老伴突然头晕恶心，站都站不稳，你能过来看看吗？”一个工作日的上午，火车站团队刘医生接到了视力残疾签约居民的黄爷爷的求助电话。放下电话，家庭医生刘医生拎起诊疗包即刻出发，8分钟便赶到黄爷爷家。经检查，黄奶奶是因血压骤升引发的眩晕，她迅速为老人测血压、调整用药，细心叮嘱注意事项，待老人症状缓解后才放心离开。

这样的场景，在社区卫生服务中心经常上演。独居老人突发胃痛、慢病患者血压波动、卧床患者导尿管护理等，家庭医生的电话，早已成为他们最信赖的“健康热线”。每当居民有需求，家庭医生总能第一时间响应，用专业诊疗化解焦虑，用及时服务守护健康。“医患之间，信任是最好的良药。”云塘街道社区卫生服务中心负责人表示，家庭医生不仅是健康的“守门人”，更是居民的“贴心人”，这份双向奔赴的信任，让基层医疗防线更加坚固。

持续升级，守护不辍，打造居民满意的“健康港湾”

为了让居民享受到更优质的健康服务，云塘街道社区卫生服务中心不断提升服务能力：引进先进诊疗设备，优化就医环境；加强家庭医生团队培训，提升专业素养；与上级医院建立双向转诊机制，实现“小病不出社区，大病及时转诊”。

“党中央把人民健康放在优先发展的战略地位，基层医疗卫生是守护群众健康的第一道防线。”中心负责人表示，未来，中心将继续深化家庭医生签约服务，拓展服务内容、提升服务质量，针对不同人群需求，推出更多个性化、精细化的健康服务，让家庭医生真正成为居民身边的“健康管家”，让社区卫生服务中心成为居民满意的“健康港湾”，用坚守与担当，守护一方百姓的平安与健康。

作者：易礼谦

责编：陈娟

来源：云塘街道社区卫生服务中心